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Commerce

Covid-19 – Nouvelles règles de remboursement des manifestations sportives culturelles et club de sport

Une ordonnance n° 2020-538 publiée le 8 mai au Journal Officiel, aménage les modalités de remboursement des billets pour des manifestations sportives ou des spectacles vivants annulés pour cause de Covid-19. Le remboursement des abonnements dans des clubs de sport  est également concerné.

Sont visées toutes les annulations faites entre le 12 mars et le 15 septembre 2020 par les consommateurs ou les professionnels.

Pour résumer, le professionnel pourra fournir un avoir aux consommateurs en guise de remboursement mais la durée des avoirs sera différente.

duree avoirs2

 

 

 

 

 

 

 

Pour en savoir plus, UFC-Que Choisir a mis en place une Foire Aux Questions dédiée à chacune de ces 3 nouvelles réglementations :

Remboursement-sportives

remboursement-spectacle

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Si vous avez besoin d’un conseil, d’aide pour résoudre un litige, nos juristes sont disponibles et joignables

  • par courriel : contact@saintnazaire.ufcquechoisir.fr
  • par téléphone de 10h à 12h du lundi au vendredi : 02.40.22.00.19, à partir du 13 mai 2020
  • ou sur la plateforme « SOUMETTRE UN LITIGE EN LIGNE  » (bouton orange en haut à droite de cette page).

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